Uso de nuestro sitio web y servicios

Cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestros servicios o visita un sitio web de terceros para el cual brindamos servicios en línea, nosotros y nuestros socios comerciales y proveedores podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento (colectivamente, "cookies") para reconocerlo como usuario y personalizar sus experiencias en línea, los servicios que utiliza y otros contenidos y publicidad en línea; medir la efectividad de las promociones y realizar análisis; mitigar el riesgo; prevenir posibles fraudes y promover la confianza y la seguridad en nuestros sitios web y servicios.

Ciertos aspectos y características de nuestros servicios y sitios web solo están disponibles mediante el uso de cookies, por lo que si elige deshabilitar o rechazar las cookies, su uso de nuestros sitios web y servicios puede ser limitado o no posible.

Como la mayoría de los sitios, utilizamos tecnologías que son esencialmente pequeños archivos de datos colocados en su computadora, tableta, teléfono móvil u otros dispositivos (denominados colectivamente "dispositivo") que nos permiten registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros sitios, servicios, aplicaciones, mensajes y herramientas. Además, para utilizar cookies, podemos utilizar etiquetas de píxeles, balizas web y otras tecnologías web como CAPTCHA para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, mejorar su experiencia de navegación y proteger nuestro sitio web contra robots de spam.

Podemos utilizar su información personal y otra información recopilada de acuerdo con nuestra política de privacidad para proporcionarle una visualización, función o servicios específicos u ofrecerle servicios en sitios web de terceros. Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para brindar nuestros servicios en línea y/o trabajar con otros terceros, como comerciantes, empresas de publicidad o análisis, para brindarle estos servicios en línea.

Siempre que sea posible, se establecen medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado a nuestras cookies y tecnologías similares. Un identificador único garantiza que solo nosotros y/o nuestros proveedores de servicios autorizados tengan acceso a los datos de las cookies.

Proveedores de servicios

Los proveedores de servicios son empresas que nos ayudan con diversos aspectos de nuestro negocio, como operaciones del sitio, servicios, aplicaciones y herramientas. Estos proveedores de servicios también pueden colocar cookies en su dispositivo a través de nuestros servicios (cookies de terceros). También pueden recopilar información que les ayude a identificar su dispositivo, como la dirección IP u otros identificadores únicos o de dispositivo.

¿Qué es una galleta?

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que este almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

Las cookies registran información sobre su visita a nuestros sitios web, lo que nos permite recordarlo la próxima vez que los visite y brindarle una experiencia más significativa. Las cookies pueden indicarnos, por ejemplo, si ha visitado nuestro sitio web anteriormente o si es un visitante nuevo.

Las cookies también se utilizan para actividades de elaboración de perfiles para medir y mejorar la eficacia de nuestro marketing y para mejorar nuestros servicios para usted. También utilizamos cookies para proteger y verificar su uso del acceso a la cuenta de Internet.

(a) Las cookies pueden ser cookies “persistentes” o cookies de “sesión”:

1. una cookie persistente será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad;
2. una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

(b) Hay dos categorías amplias de cookies:

1. cookies de origen, enviadas directamente por nosotros a su dispositivo; o
2. Cookies de terceros, que son proporcionadas por un tercero en nuestro nombre.

(c) Las cookies normalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

(d) También utilizamos un aviso emergente que solo almacena la información de su sesión, los detalles del dispositivo y la ubicación geográfica. El propósito de la ventana emergente es que para los usuarios que opten por suscribirse, habrá un flujo de trabajo de goteo de contenido que periódicamente proporcionará al usuario artículos e información relacionada con nuestros servicios. Los enlaces de la página de artículo/información aparecerán en el navegador del usuario mientras navega en otros sitios.

(e) Usted es libre de bloquear, eliminar o desactivar estas cookies si su dispositivo lo permite. Puede administrar sus cookies y sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador o dispositivo.

¿Qué son las balizas web?

Ocasionalmente hacemos publicidad en sitios web de terceros. Como parte de nuestro esfuerzo por rastrear el éxito de nuestras campañas publicitarias, en ocasiones podemos utilizar tecnología de identificación de visitantes, como "balizas web" o "etiquetas de acción", que cuentan los visitantes que han visitado el sitio web después de haber estado expuestos a nuestro banner publicitario en un sitio de terceros. No utilizamos esta tecnología para acceder a su información personal y solo se utiliza para compilar estadísticas agregadas sobre los visitantes que visitan el sitio web para medir la efectividad de la publicidad o los servicios.

¿Qué son las tecnologías similares?

Tecnologías similares son tecnologías que almacenan información en su navegador o dispositivo utilizando objetos compartidos locales o almacenamiento local, como cookies flash, cookies HTML 5 y otros métodos de software de aplicaciones web. Estas tecnologías pueden funcionar en todos sus navegadores y, en algunos casos, es posible que su navegador no las administre completamente y pueden requerir administración directamente a través de sus aplicaciones o dispositivo instalados. Podemos usar los términos "cookies" o "tecnologías similares" indistintamente en nuestras políticas para referirnos a todas las tecnologías que podemos usar para almacenar datos en su navegador o dispositivo o que recopilan información o nos ayudan a identificarlo de la manera descrita anteriormente.

¿Cómo recopilan las cookies su información personal?

Cualquier información personal que recopilemos y almacenemos mediante el uso de tecnologías similares se obtiene primero mediante notificación o consentimiento. Las cookies que utilizamos recopilan información personal directamente de usted cuando interactúa con nosotros a través de nuestros sitios web públicos, seguros y de proveedores externos.

¿Cómo utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento?

Sin embargo, si rechaza las cookies u otras tecnologías similares, es posible que no pueda aprovechar ciertas características, servicios, aplicaciones o herramientas del sitio. También es posible que deba volver a ingresar su contraseña con más frecuencia durante su sesión de navegación. Para obtener más información sobre cómo puede bloquear, eliminar o deshabilitar estas tecnologías, revise la configuración de su navegador o dispositivo.

Cualquier información personal que recopilemos y almacenemos mediante el uso de estas tecnologías se obtiene primero mediante notificación y consentimiento: obtenemos su consentimiento brindándole un aviso transparente sobre el uso de las tecnologías, como esta Política de cookies y nuestra Política de privacidad, y brindándole la oportunidad de elegir deshabilitar estas tecnologías como se establece anteriormente.

Utilizamos cookies para los fines que se describen a continuación

Nuestro sitio web utiliza cookies que realizan las siguientes funciones como se describe a continuación:

1. Cookies esenciales/estrictamente necesarias: son esenciales para el funcionamiento del sitio web.
2. Cookies de rendimiento: que nos ayudan a medir el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Al utilizar cookies de rendimiento, no almacenamos ningún dato personal y solo utilizamos la información recopilada a través de estas cookies de forma agregada y anónima.
3. Cookies de funcionalidad: nos permiten mejorar su experiencia (por ejemplo, recordando cualquier configuración que haya seleccionado).
4. Cookies de publicidad/orientación: las utilizamos para rastrear la actividad y las sesiones de los usuarios para que podamos ofrecer un servicio más personalizado y (en el caso de las cookies de publicidad) las establecen los terceros con quienes ejecutamos campañas publicitarias y nos permiten proporcionarle anuncios relevantes.
5. Cookies de redes sociales: le permiten compartir contenido en canales de redes sociales, como Facebook, Instagram y X.
6. Cookies de terceros: utilizamos cookies en determinadas páginas de nuestro sitio web para comunicarnos con proveedores de datos de terceros con el fin de extrapolar su comportamiento digital. Esto nos ayuda a comprender y orientar publicidad más relevante en el futuro. La información que recibimos es toda agregada y anónima, pero incluirá estadísticas como datos demográficos, comportamiento en línea, intereses de productos y estilo de vida. Las cookies de orientación y seguimiento se proporcionan a través de nuestros proveedores externos de confianza.

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro sitio web

Seguridad

Las cookies pueden ayudar a proteger la experiencia de nuestros usuarios al simplificar el inicio de sesión, mantener la integridad de la sesión o validar el contenido ingresado en los campos de nuestro formulario. Hacemos esto para: cumplir con nuestras obligaciones legales, identificar comportamientos irregulares en el sitio, prevenir actividades fraudulentas, gestionar eficazmente nuestros riesgos comerciales, mejorar la seguridad, verificar a nuestros clientes en línea y llevar a cabo otras comprobaciones de seguridad esenciales para ofrecerle un servicio en línea seguro y confiable.

Personalice y mejore la experiencia de su cliente

Las cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario o comprender el tráfico a nuestras páginas web, identificándolo cuando inicia sesión en nuestros sitios web, realizando un seguimiento de sus preferencias específicas, intereses o elementos vistos anteriormente para que podamos mejorar la presentación del contenido en nuestros sitios web. Hacemos esto para: ayudarnos a recordarlo la próxima vez que visite nuestros sitios web, ayudarnos a identificar productos y servicios que puedan ser de su interés y valor, adaptar nuestro contenido digital a sus posibles intereses y mejorar las páginas o sitios que visita, haciéndolos más rápidos o más eficientes.

Medición y Análisis

Utilizamos cookies para recopilar datos sobre la navegación o la ubicación de los usuarios para evaluar el rendimiento de nuestros sitios web, aplicaciones, servicios y herramientas, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo nuestros visitantes usan nuestros sitios web, determinar si ha interactuado con nuestros mensajes, determinar si ha visto un elemento o enlace, o para mejorar el contenido, las aplicaciones, los servicios o las herramientas de nuestro sitio web. Estos datos son almacenados y analizados por nosotros. Hacemos esto para: gestionar eficazmente nuestros riesgos comerciales y medir la eficacia de nuestro marketing, incluso a través de terceros, con el fin de mejorar nuestros servicios para usted.

comunicación

También utilizamos cookies para enviarle mensajes segmentados o específicos. Hacemos esto para: cumplir con nuestras obligaciones legales, enviarle mensajes de servicio, gestionar eficazmente nuestros riesgos comerciales y enviarle otros mensajes relevantes.

Mercadotecnia y Publicidad

Utilizamos cookies para lanzar campañas de marketing dirigidas a segmentos y para promocionar servicios o sitios web. Podemos utilizar cookies y balizas web propias o de terceros para ofrecer contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros sitios web o en sitios de terceros. Esto incluye el uso de tecnologías para comprender la utilidad para usted de los anuncios y el contenido que se le han entregado, como por ejemplo si ha hecho clic en un anuncio. Hacemos esto para: determinar qué productos o servicios pueden ser de interés y valor para usted e informarle sobre ellos, así como informarle sobre nuestros servicios y características.

Redes publicitarias de terceros y proveedores de intercambio

Las redes publicitarias de terceros y los proveedores de intercambio que podemos utilizar como nuestros proveedores de servicios pueden utilizar cookies, balizas web o tecnologías similares de terceros para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio y a otros lugares de Internet. También pueden recopilar el identificador de su dispositivo, dirección IP o identificador para publicidad. La información que estos terceros recopilan puede usarse para brindarle publicidad más relevante en nuestros sitios o en otros lugares de la web. Las cookies de terceros están cubiertas por las políticas de privacidad de los terceros.

Cómo controlar sus cookies

Usted tiene derecho a elegir si acepta o no las cookies y a continuación le explicamos cómo puede ejercer este derecho. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de nuestro sitio web.

Puedes bloquear las cookies activando la configuración de tu navegador que te permite rechazar la configuración de todas o algunas de las cookies. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio web. Si acepta algunas o todas las cookies del sitio web, aún tiene la opción de configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, de modo que pueda determinar si la acepta o no.

No rastrear es una configuración opcional del navegador que le permite expresar sus preferencias con respecto al seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. Alternativamente, para excluirse del uso de cookies por parte de terceros, visite la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative o controle el uso de identificadores de dispositivo mediante la configuración de su dispositivo.

Para cambiar las preferencias de su navegador web:

Google Chrome
Abra su navegador Chrome > vaya a Personalizar y controlar Google Chrome > Configuración > Menú principal > Avanzado > Privacidad y seguridad > Configuración de contenido > Cookies. Luego puedes elegir tu configuración.

safari
Vaya a Configuración > Safari > Preferencias > Privacidad. Luego puedes elegir tu configuración.

Internet Explorer y Edge
Abra el navegador > seleccione Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Avanzado. Luego puedes elegir tu configuración.

Mozilla Firefox
Abra Firefox > seleccione Herramientas > Opciones > Privacidad >Cookies. Luego puede elegir su configuración.

Cookies que se han configurado en el pasado

Si ha desactivado una o más cookies, aún podemos utilizar la información recopilada de las cookies antes de que se estableciera su preferencia de desactivación; sin embargo, dejaremos de utilizar la cookie deshabilitada para recopilar más información.

Cambios a esta política

Esta Política de Cookies de EE.UU. se actualizó por última vez el pasado 15 de septiembre de 2024

Ocasionalmente actualizaremos esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Cuando publiquemos cambios en esta Política de cookies, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de cookies. Le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para informarse de cualquier cambio en esta Política de Cookies o en cualquiera de nuestras otras políticas.

Si tiene alguna pregunta en relación con las cookies que utilizamos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web.